Отель whala!urban punta cana расположен в районе Пунта-Кана, в 2,6 км от пляжа Баваро. К услугам гостей фитнес-центр, бар, терраса и бесплатная частная парковка. В отеле можно забронировать семейные номера. В числе удобств — открытый бассейн. Стойка регистрации открыта круглосуточно. Гости могут воспользоваться услугой обмена валюты и заказать доставку еды и напитков в номер.
Номера отеля оснащены кондиционером, телевизором с плоским экраном и сейфом. В распоряжении гостей письменный стол, балкон и собственная ванная комната с душем. Кроме того, во всех номерах отеля Whala!urban punta cana предоставляются полотенца и постельное белье.
По утрам в отеле предлагается континентальный завтрак или завтрак «шведский стол».
Пресноводные лагуны находятся в 23 км, а пристань Кап-Кана — в 24 км. Расстояние от отеля до международного аэропорта Пунта-Кана составляет 13 км. За дополнительную плату для гостей организуют трансфер от/до аэропорта.